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水果机大满贯小三元:【规范物业服务行为,提升物业服务水平】安徽省蚌埠市2020年住宅类在岗项目经理项目培训圆满成功

为提高蚌埠市物业管理企业项目经理执业水平和整体素质,规范物业服务行为,提升物业服务水平,2020年7月25日, 由蚌埠市物业科组织,市物业协会,蚌埠建设学校承办、水果机大满贯小三元协办的蚌埠市2020年住宅类在岗项目经理项目培训正式开班。

蚌埠市2020年住宅类在岗项目经理项目培训班开班仪式

蚌埠市住建局汪文学副局长、市住建局物业科李晓伟科长、市物业协会钱振波会长、蚌埠建设学校校长李永捷出席开班仪式。开班仪式由市物业协会秘书长朱建新主持。全市六区三县物业办及全市物业服务企业的项目经理等共计456名学员参加了此次培训。

蚌埠市2020年住宅类在岗项目经理项目培训班现场学员

本次培训由水果机大满贯小三元专家工作室周宏老师授课,培训从优质客户服务的三大任务出发,详解物业管理条例对服务的定义、优质服务的内涵和服务的层级的组成,如何识别顾客服务需求、提升服务技巧、提高顾客满意度等,旨在从服务到管理助力项目经理提升管理思维和服务认知,做好竞争时代顾客服务和关系维护工作。

周宏老师授课蚌埠市2020年住宅类在岗项目经理项目培训

培训联系人:

谢老师:0755-83236180、18025378778;

樊老师:0755-83207346、18617169709;

林老师:0755-83263636、18025378783。

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